Saltar al contenido

C贸mo funciona Uber Eats

como funciona uber eats
como funciona uber eats

Uber Eats te va a permitir acceder a todos los restaurantes que existen a tu alrededor y esto lo logras por medio de una aplicaci贸n. Por lo tanto, si quieres conocer c贸mo funciona Uber Eats y hacer tu primer pedido en paraconductores.online te vamos a mostrar los pasos para lograrlo.

Al mismo tiempo te ofrecemos algunas recomendaciones que ser谩n de mucha utilidad en caso de que seas repartidor o restaurante. Igualmente, conocer谩s las opiniones que giran en todo a este servicio para que est茅s al tanto y no tengas inconvenientes. Entonces, sigue leyendo para que descubras todo lo que hemos preparado para ti.

驴C贸mo funciona Uber Eats?

A continuaci贸n, te vamos a presentar los pasos que debes llevar a cabo para hacer tu primero pedido en Uber Eats y aprovechar la promoci贸n que ofrece:

  • Lo primero que debes hacer es descargar la aplicaci贸n desde su p谩gina oficial, la cual est谩 disponible para tel茅fonos Android e iOS. Tambi茅n, en Play Store o App Store la puedes ubicar e incluso evaluar su calidad, esto lo haces revisando los comentarios de los usuarios.
  • Una vez que tengas la aplicaci贸n descargada en tu dispositivo, procede a registrarte.
  • Si quieres hacer tu primer pedido en Uber Eats, ingresa a la aplicaci贸n y coloca la direcci贸n exacta donde te encuentras.
  • Luego, podr谩s visualizar los restaurantes que est谩n a tu alrededor, selecciona el de tu preferencia e ingresa.
  • Al ingresar al restaurante tienes acceso a datos como: men煤, tiempo de espera, opiniones de los comensales y precios.
  • Elige el men煤 que m谩s te agrade, la bebida e incluso aderezos y a帽ade la cantidad que requieres al carrito. Verifica la orden y procede a su cancelaci贸n, esto lo haces con tarjeta de cr茅dito o d茅bito.
  • Una vez iniciado el proceso de entrega, podr谩s hacerle seguimiento desde el momento en que se preparan los alimentos hasta su llegada. Adem谩s, si realizas el pedido desde un dispositivo m贸vil, recibir谩s una notificaci贸n cuando el repartidor est茅 por llegar a tu puerta.

C贸mo funciona Uber Eats para repartidor

Si quieres comenzar o ya formas parte de esta empresa, te vamos a mencionar los pasos que debes llevar a cabo para hacer tu primera entrega como repartidor.

  • Primero registrarte como socio conductor y sube a la plataforma toda la documentaci贸n requerida para ser admitido.
  • Mientras tanto, descarga la aplicaci贸n Uber Driver y espera la notificaci贸n para poder comenzar a recibir pedidos.
  • Una vez aprobado, ingresa con tus datos de usuario y contrase帽a a la aplicaci贸n para que comiences a recibir solicitudes.
  • Pulsa el bot贸n iniciar y de esa forma podr谩s estar activo para recibir pedidos. En caso de tener uno, ac茅ptalo y el GPS te indicar谩 el lugar donde hacer el retiro, si pulsas el logo del negocio tendr谩s acceso a la direcci贸n completa.
  • Al llegar al restaurante debes identificarte y mencionar el nombre del cliente y el n煤mero de orden. De esta forma, recibir谩s todo lo que solicit贸 el cliente, as铆 que col贸calo en la mochila de Uber.
  • Notifica en la aplicaci贸n que ya recibiste el pedido y califica la atenci贸n que recibiste en el restaurante. Luego, pulsa el bot贸n 鈥渋niciar entrega鈥 y podr谩s visualizar la direcci贸n del cliente.
  • Si est谩s cerca del lugar, es importante activar el chat y notificar al cliente que vas en camino mediante un mensaje de texto. Tambi茅n, verifica si necesitas cobrar la orden en efectivo, de ser as铆 ver谩s un logo verde y si est谩 cancelada el logo ser谩 azul.
  • Cuando llegues a la direcci贸n destino procede a entregar la orden, la aplicaci贸n te brinda la opci贸n de tomar fotograf铆as como evidencia, esto se realiza en ciertos casos. Por ejemplo, cuando se deja un pedido en puerta.
  • Para finalizar, califica la atenci贸n que recibiste por parte del cliente y cierra el pedido para que est茅s activo nuevamente.

Recomendaciones para el repartidor de Uber East

  • Ubica el m贸vil en un lugar visible y seguro.
  • Siempre mantiene un trato amable en todo momento, recuerda que ser谩s calificado por el restaurante y el cliente.
  • Ten a la mano tu documento de identificaci贸n, sobre todo cuando ingresas a conjuntos residenciales.
  • Activa el chat del cliente para que est茅s en constante comunicaci贸n.
  • Realiza la entrega en el menor tiempo posible.
  • Puedes recibir propinas en efectivo o a trav茅s del pedido, por lo que Uber Eats te cancelar谩 la totalidad de ellas al momento de cobrar tu ingreso semanal.
  • Revisa despu茅s de cada entrega los detalles, con el fin de que tengas noci贸n del ingreso que percibiste por esa entrega.

C贸mo funciona Uber Eats para restaurante

Si quieres que tu negocio aumente sus ventas con Uber Eats, reg铆stralo en esta plataforma y una vez aprobado prep谩rate a recibir pedidos mediante estos pasos:

  • Abre la aplicaci贸n y cuando ingrese una orden escuchar谩s una notificaci贸n.
  • Acepta la orden para que puedas conocer su contenido. Adem谩s, cada orden tiene un tiempo estimado para que el repartidor llegue a retirarla, la puedes ajustar de ser necesario.
  • Comienza a preparar la orden, recuerda que el tiempo corre y cuando est茅 a punto de finalizar notificar谩 al repartido para que la retire.
  • En aquellos casos que termines antes de tiempo, notif铆calo y de esa forma podr谩s visualizar la informaci贸n del repartidor e incluso enviarle un mensaje.
  • Cuando llegue el repartidor, verifica en su tel茅fono el n煤mero de orden y procede a entregar el pedido. Como 煤ltimo paso, califica al repartidor por su tiempo de llegada y comportamiento.

Recomendaciones para el restaurante que trabaja con Uber Eats

  • Si tienes muchos pedidos, identif铆calos por n煤mero de orden para evitar confusiones.
  • Mantiene actualizado el men煤 y desactiva aquellos que est茅n agotados o que simplemente no estar谩n en la carta.
  • Si un cliente solicita un plato que est茅 agotado, debes contactarlo para llegar a una soluci贸n. En aquellos casos de que exista un problema que no puedas resolver llama al n煤mero de soporte de Uber Eats.
  • Si pasan 10 minutos y no aceptas la orden esta se rechazar谩. Adem谩s, tu restaurante perder谩 un cliente, as铆 que evita esta situaci贸n.

Uber Eats opiniones

  • La mayor铆a de los repartidores se帽alan que Uber Eats es una empresa que les permite obtener ingresos de forma regular durante el mes. Para ello, es importante contar con un tel茅fono inteligente y una moto para hacer las entregas m谩s r谩pido.
  • Otros comensales est谩n satisfechos por el servicio y lo usan regularmente para disfrutar de los diferentes men煤 que ofrecen los restaurantes registrados en esta empresa.
  • Algunos clientes han presentado ciertos problemas con los pedidos, en ocasiones llega fr铆o o con alimentos faltantes. Adem谩s, la reclamaci贸n por estos inconvenientes es tediosa y en ocasiones dif铆cil de recuperar cuando se trata de saldos pendientes.

A nivel general el servicio que presta Uber Eats es excelente y los problemas que se帽alan algunos usuarios se debe a la interacci贸n entre el restaurante y el repartidor. Por eso, es necesario que empresas como estas vigilen el servicio que prestan a los usuarios y tengan a su disposici贸n un personal eficiente.

聽驴C贸mo hacer un pedido grupal en Uber Eats?

驴Quieres hacer un pedido e incluir a familiares o amigos para que elijan lo que quieran? Pues Uber Eats te brinda esa posibilidad y lo logras llevando a cabo los siguientes pasos:

  • Abre la aplicaci贸n e ingresa al restaurante donde deseas hacer el pedido, selecciona debajo de la direcci贸n y nombre del negocio la pesta帽a 鈥減edido grupal鈥.
  • Una vez que selecciones pedido de grupo se va a generar un enlace, el cual debes compartir con tus amigos. De esa forma, ellos podr谩n agregar al carrito sus preferencias.
  • Cuando est茅 el pedido elaborado, ingresa a la secci贸n 鈥渧er pedido en grupo鈥, verifica la informaci贸n y procede a pagar la orden con tarjeta de cr茅dito o d茅bito.
  • Es importante conocer, que no se pueden hacer m谩s pedidos una vez que la orden ha sido efectuada y est茅 en proceso de elaboraci贸n. Igualmente, le puedes hacer seguimiento al pedido durante el traslado y llegada.
El radio de entrega de pedidos de Uber Eats var铆a seg煤n la ciudad y cantidad de socios conductores presentes en la zona. En ese caso, al abrir la aplicaci贸n tienes los restaurantes m谩s cercanos a tu domicilio para que los alimentos lleguen como acabado de servir.

Otros art铆culos

Ahora que ya conoces c贸mo funciona Uber Eats te invitamos a que realices tu primer pedido聽 y disfrutes de los descuentos que ofrecen a los usuarios nuevos. Adem谩s, un c贸digo promocional Uber Eats lo puedes encontrar en diferentes lugares, as铆 que presta atenci贸n a la secci贸n 鈥渙tros art铆culos鈥 para que descubras c贸mo obtenerlo.